La presente política de cookies (en adelante, “Política de Cookies”) explica el uso de las cookies en el sitio web www.plenergy.es  (en adelante, el “Sitio Web”), de la que es titular PLENERGY GRUPO, S.L. (en adelante, “PLENERGY”), con domicilio social en Calle Torrelaguna 64, Edificio Fiteni III, Planta 2- CP 28043 – Madrid.

 En esta Política de Cookies, queremos informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos, detallando a continuación qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies utilizamos, cuál es su finalidad y cómo puede configurar o deshabilitarlas si así lo desea.

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE Y PARA QUÉ SIRVE?

Una «cookie» es un pequeño archivo que se almacena en el dispositivo electrónico con información sobre la navegación. El conjunto de «cookies» de todos nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles son susceptibles de mejora.

Entre otras finalidades, las cookies permiten a este Sitio Web, almacenar y retener información sobre los hábitos de navegación de los usuarios o de sus dispositivos, reconocer al usuario, obtener información o personalizar la forma en que se muestra el contenido.

En ningún caso, las cookies podrían dañar su equipo. Por contra, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los errores del Sitio Web.

2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Según sea la entidad titular de las cookies:

• Cookies propias: son enviadas al equipo terminal del usuario desde nuestro equipo o dominio y desde el que prestamos el servicio solicitado.
• Cookies de terceros: son enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por un tercero.

Según el plazo en el que permanecen activas:

• Cookies de sesión. Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de su ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web. Permiten proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
• Cookies persistentes. Son cookies que se almacenan durante un plazo determinado. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. El Sitio Web lee estas cookies cada vez que realiza una nueva visita. Estas cookies se utilizan, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Según su finalidad:

• Cookies técnicas: permiten la navegación a través del Sitio Web y el uso de los diferentes servicios. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que puedan diferenciar su experiencia de la de otros usuarios según unos parámetros previamente personalizados, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
• Cookies analíticas o de estadísticas: permiten el seguimiento, la monitorización y análisis de la navegación y comportamiento de los usuarios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los Usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, permitiendo desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad personalizada.

3. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS EN ESTE SITIO WEB?

En particular, el Sitio Web utiliza las siguientes cookies propias y de terceros:

• COOKIES PROPIAS:

• COOKIES DE TERCEROS:

Asimismo, el Sitio Web hace uso de Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies” para ayudar al Sitio Web a analizar el uso que hacen los usuarios.

La información que genera la cookie sobre su uso del Sitio Web incluirá el tratamiento de su dirección IP y será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de hacer un seguimiento de su uso en el Sitio Web, recopilando informes y otros servicios relacionados con la actividad del Sitio Web y el uso de internet.

Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga.

Puede consultar más información sobre el tipo de cookies utilizadas por Google Analytics y su duración, en la página web de Google Analytics en: https://developers.google.com/analytics?hl=es

La información almacenada no será objeto de una transferencia internacional de datos, [salvo en los casos indicados anteriormente. Estos casos son específicamente los siguientes: Google Analytics].

4. ¿DEBO ACEPTAR LA UTILIZACIÓN DE LAS COOKIES?

No es necesario aceptar las cookies no necesarias. El usuario puede gestionar y, en su caso, aceptar las cookies mencionadas en esta Política de Cookies con carácter previo a su instalación. PLENERGY solo podrá hacer uso de las cookies mediante el consentimiento previo y expreso del usuario, otorgado en su primera visita, que será renovado periódicamente (cada dos años máximo) o cada vez que el usuario borre su historial de búsquedas en su navegador.

De conformidad con la normativa aplicable, no requiere su consentimiento expreso el uso de los siguientes tipos de cookies: (i) cookies técnicas; (ii) cookies de personalización de la interfaz de usuario marcadas o elegidas por el propio usuario y (iii) cookies analíticas propias que solo traten datos agregados con fines estrictamente estadísticos, siempre que se ofrezca al usuario la posibilidad de rechazarlas.

5. ¿CÓMO PUEDO ADMINISTRAR LAS COOKIES?

Los usuarios pueden configurar la instalación de las cookies durante el proceso de configuración del Sitio Web y son conscientes de que deshabilitar las cookies y la tecnología similar puede afectar el uso normal de la misma y los servicios proporcionados por el Sitio Web.

No obstante, para deshabilitar las cookies que instala el Sitio Web, los usuarios podrán (i) configurarlas en el Panel de Configuración habilitado por PLENERGY, o (ii) seguir las instrucciones de sus equipos de cada navegador. Por ejemplo:

• Con Internet Explorer: Tools -> Internet Options -> Privacy (también disponible en el siguiente enlace: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies).
• Con Firefox: Tools -> Internet Options -> Privacy (también disponible en el siguiente enlace: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias).
• Con Google Chrome: Setup -> Preferences -> Security -> View (también disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es).
• Con Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Ni este Sitio Web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta Política de Cookies. Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe ejercitar los usuarios su derecho a la eliminación o desactivación de estas. Ni este Sitio Web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de dichos navegadores. En algunos casos, resulta necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para consultar el resto de la información sobre el tratamiento de sus datos personales, así como sus derechos y la forma de ejercitarlos, los usuarios pueden acudir a la Política de Privacidad.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

PLENERGY puede modificar esta Política de Cookies porque incluya nuevas cookies, o en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de las autoridades de control en materia de protección de datos. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicará a los usuarios mediante un aviso informativo en el Sitio Web y, en caso necesario, solicitando su consentimiento de nuevo.

Para cualquier duda o consulta acerca de esta Política de Cookies, no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto del Sitio Web o a la siguiente dirección de correo electrónico protecciondedatos@plenergy.es.

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